九觅APP作为深耕酒类垂直领域的移动应用,打造了集鉴藏交易与品质保障为一体的创新服务平台。该平台依托专业鉴定团队和智能溯源系统,构建起覆盖酒类全生命周期的服务体系,为用户提供安全可靠的高端酒类流通解决方案。
平台核心价值:
1、与茅台、五粮液等30余家知名酒企建立战略合作,商品库涵盖12大香型2000余款酒品,支持年份查询、批次溯源等深度服务。用户可通过智能筛选系统快速定位目标商品,对比不同年份和规格的市场行情。
2、首创的双盲鉴定机制确保每件商品经过三位专家独立验证,配套的NFC芯片溯源技术让每瓶酒都有专属数字身份证。平台年拦截可疑商品超2.3万件,正品保障率达99.97%。
3、创新推出的藏酒托管服务支持用户在线管理个人酒窖,智能估值系统实时跟踪市场波动。通过区块链存证技术,确保每笔交易记录不可篡改,交易数据同步至第三方公证平台。
特色服务体系:
1、专业鉴定团队由国家级评酒委员领衔,配备光谱检测仪等专业设备,提供72小时极速鉴定服务。用户可在线提交鉴定申请,获取包含显微特征图的全维度检测报告。
2、智能仓储系统实现恒温恒湿保存,支持360度VR看样。交易成功的商品由专业物流团队全程押运,破损率控制在0.03%以下,投保金额覆盖商品全值。
3、自主研发的行情分析工具,可查询近十年价格走势,智能预测藏品升值空间。每月举办的线上拍卖会吸引超过5万名藏家参与,单场最高成交额达2800万元。
真实用户反馈:
@酒中仙客:"通过平台出手了收藏十年的茅台,鉴定流程专业透明,交易款三天就到账了,比线下交易省心很多。"
@藏酒阁主:"最近参加的威士忌专场拍卖体验超预期,拍品描述详细,物流包装特别专业,完全没有渗漏风险。"
@品鉴师老陈:"作为行业从业者,特别认可他们的鉴定标准,报告内容比行业常规要求多5项关键指标。"
@江南酒客:"在线托管功能太实用了,手机随时查看藏酒状态,还能设置价格提醒自动挂牌,智能化程度超出预期。"
服务体系保障:
1、建立2000万元消费者保障基金,先行赔付机制覆盖商品描述不符等12种场景。客服团队24小时响应,复杂投诉48小时内给出解决方案。
2、采用银行级数据加密技术,交易资金由第三方监管,平台不设资金池。用户隐私信息通过公安部认证的加密系统存储。
3、定期举办线下品鉴会,已在全国23个城市建立体验中心。会员体系包含专属顾问、优先购等12项特权,年活跃用户突破80万人。